É obrigatório por Lei que as empresas disponibilizem um canal de comunicação oficial para atender as demandas dos titulares e outros requisitos legais. Para atender essa necessidade uma solução de Service Desk exclusiva para a LGPD é a melhor ferramenta.
Razões para implementar um Service Desk LGPD:
Centralização das demandas: facilita o registro e acompanhamento de incidentes, permitindo uma análise precisa e o atendimento aos prazos legais.
Ações rápidas: garante agilidade e respostas rápidas às ocorrências, minimizando os impactos negativos e multas.
Conformidade: simplifica a comunicação com os titulares e colaboradores, assegurando transparência e o cumprimento da legislação.
Gestão de eventos e crises: melhora a coordenação das ações, respostas e recursos, fortalecendo a confiança dos stakeholders e a imagem da empresa.
Obter um Service Desk específico para a LGPD garante segurança, previsibilidade, eficácia e maior eficiência no uso dos recursos.
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